咖啡店如何利用会员卡锁客——从“一次性客人”到“忠实粉丝”的留存秘籍 “你是不是也头疼，咖啡店的客人来了一次就再也不来了？有人办了会员卡，结果顾客领完优惠就再没用过；有人推出‘充值返现’，顾客却吐槽‘门槛太高，不划算’；还有人只盯着‘新客促销’，忽略了老客的维护，结果老客慢慢流失！更扎心的是，有人用‘简单的小技巧’（比如会员日买一送一、积分换小礼品），就能让顾客一个月来3 - 4次；有人却花大钱做‘复杂会员体系’（比如分金银铜等级、需要消费满多少才能升级），结果顾客觉得麻烦，根本不买账！别慌！今天咱们就来唠唠 咖啡店如何利用会员卡锁客 ，从‘会员卡的核心价值’到‘低成本高粘性的设计技巧’，再到