咖啡店的服务流程——接待(咖啡店服务用语大全)
目录: 1.咖啡店服务流程和标准 2.咖啡店服务内容 3.咖啡店服务介绍 4.咖啡店服务台 5.咖啡店服务流程图 6.咖啡厅服务话术 7.咖啡店的服务礼仪 8.咖啡厅服务的基本流程 9.咖啡厅服务方式 10.咖啡店服务简介 1.咖啡店服务流程和标准 1,引领服务①,引领服务要求 ⑴,当客人来到咖啡厅时,迎宾员要面带微笑、热情礼貌地问候客人可以说:“早上好/中午好/晚上好/您好!先生/女士,欢迎光临XX咖啡厅”“请问几位?”⑵,询问客人是否有预定,如已预定,迎宾员应热情地把客人引领到位;如客人尚未预定,立即根据情况为客人安排座位;。 2.咖啡店服务内容 ⑶,引领时可以询问客人姓名,以便