咖啡店顾客调查问卷模板
咖啡店顾客调查问卷模板——从“顾客声音”到“经营升级”的实用指南 “你是不是正打算开一家咖啡店,或者已经开了家小咖啡店,却不知道顾客到底想要啥?有人可能觉得‘顾客嘛,只要咖啡好喝就行,不用问那么多’;有人却好奇‘那些生意火爆的咖啡店,为啥总能推出顾客喜欢的活动?他们是不是偷偷问了顾客需求?’更有人直接断言‘顾客调查问卷是咖啡店的‘需求探测器’——用对了能帮你精准定位,用错了可能浪费时间!’但现实里,真有一批咖啡店,因为做了有效的顾客调查——比如通过问卷发现“周边上班族最需要快捷的晨间咖啡套餐”,或者“学生党喜欢拍照打卡的网红款咖啡”,结果调整菜单后营业额涨了30%;也有一批咖啡店,因为问卷设计