吴亚军炮轰“家文化”的背后,我看到了……(学咖啡基础知识的书)
这段时间的微博热搜很热闹, 让孕妇在家手写心得、扔员工工牌、 龙湖老板吴亚军的犀利吐槽:“公司不是家”…… 这都在网上引起了热议,在小编看来,企业也许不是员工的“家”,但一定要给予员工“归属感”“安全感”。 窥一斑而知全豹, 越是小细节, 越能彰显一家企业的文化。 今天我们就从细节之处入手, 看看企业文化的落地之道。 (文末有惊喜哦~) ▼▼▼ 星巴克:伙伴体验 每一位在星巴克消磨时光的顾客都会享受到优质的专属服务,即著名的“星巴克体验”。事实上,星巴克的文化非常强调“体验”这一概念,他们笃信给予顾客人文关怀的基础,是创造温暖而有归属感的“伙伴体验”。 “文化融入”在星巴克每一位刚入职的伙伴都